ご注文からお届けまで｜アメリカ型鉄道模型通販専門店　KISHA MODELS

ReceptionTime10:00A.M.to12:00P.M. ContactTel:024-922-2095

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当方のホームページをごらんいただきありがとうございます。
機関車は全国送料無料にて配送しております。

発送前に機関車は開封の上走行確認し、ライトを含めた外観検品をしております。
万が一走行不能等の不良は到着後７日以内にご連絡ください。
その後７日以内に当方宛に午前必着にて、宅急便着払いでお送りください。
到着後速やかにご返金処理させていただきます。
取り扱い商品は外国製品のため本体に塗装ムラやスレ等、元箱にダメージがある場合があります。
ご注文はお電話またはオーダーフォームにて先着順ですので、売切れの際はご了承ください。

ご注文の流れは次のとおりとなります。

1.商品を選ぶ
2.ご注文の
連絡
3.ご注文内容の確認
4.契約の成立
5.お支払い
6.商品の発送
7.商品の受領

1.商品を選ぶ

ご希望の商品を選び、お電話またはオーダーフォームよりご連絡ください。

2.ご注文の連絡

■お電話の場合
ご希望の商品名、価格、お名前をお伝えください。
受付時間：土・日・祭祝日含む午前10時～昼12時
固定電話番号:024-922-2095

■オーダーフォームの場合
各必須項目を入力して送信してください。

3.ご注文内容の確認

商品在庫の確認をします。
当店では、一番早くお申し込みが到着いただいた方のみに承諾し
契約成立となります。予めご了承ください。

4.契約の成立

■お電話でご注文のお客様
当方からの承諾の通知から24時間以内に次の3点をお知らせください。
お知らせなき場合は無効となります。

①お届け先情報
お客様のお届け先をお伝えください。
お伝え頂く内容は下記の通りです。
・お名前（フリガナ）
・郵便番号
・送付先住所（フリガナ）
・連絡先電話番号

②お支払方法
銀行振込となります、ご希望の振込先銀行をお伝えください。
【振込先銀行（振込手数料はお客様でご負担願います）】
・ゆうちょ銀行
・みずほ銀行　郡山支店
※総合口座通帳にて郵便局ＡＴＭからのお振込みは、土日を含め現在手数料無料ですのでおすすめします。
詳細につきましてはこちらを参照
>>お支払いについて

③配達方法
ヤマト運輸の宅急便となります。
お届けの希望日時をお伝えください。
指定なしの場合は一番早い到着時間となります。交通状況等によりまして多少の遅れがある場合もあります。
詳細につきましてはこちらを参照
>>配送について

5.お支払い

「ゆうちょ銀行」または「みずほ銀行」等の口座番号については後程お知らせします。

6.商品の発送

ご指定いただいた配達日に、ヤマト運輸の宅配便でお届け先様にお届けします。
また商品の発送は、午前中に入金確認ができた場合は原則当日発送となります。
展示会の出展等により発送ができない場合は前もってご連絡さしあげますのでご了解ください。

詳細につきましてはこちらを参照
>>配送について

7.商品の受領

商品が届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかをご確認ください。
不良品またはご注文内容（数量セット内容）に間違いがある場合
商品到着から7日以内に電話連絡頂くかお問い合わせページから連絡お願い致します。
その後７日以内に当方宛に午前必着にて、宅急便着払いでお送りください。
到着後速やかにご返金処理させていただきます。

返品交換についての詳細はこちらを参照
>>返品交換について

お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ（受付時間：土・日・祭祝日含む午前10時～昼12時）: 固定電話番号:024-922-2095
メールフォームでのお問い合わせ: >>お問い合わせ
メールアドレス: kishamodels@2-8-8-8-2.com
※Eメールでのお問い合わせの際はメールの題名のところに
お客様のお名前をフルネームでお入れ下さいませ。
責任者: 浅野正緒（アサノマサオ）